家电使用常识 空洗冰使用各有禁忌 【导读】如今随着生活水平的提高，家中的家用电器也多了起来。尤其像冰箱、洗衣机、空调等大家电，如果不加以悉心呵护，出了毛病，维修费用也不是个小数目。

　　那么，怎么才能更好地使用大家电，让它们更好的正确运转呢？赶紧跟随我们一起来了解一下吧。

　　冰箱不要经常性断电

　　对于冰箱而言，现在已远远超出了仅仅冷藏、冷冻的作用，含有更多高科技，所以平时使用一定要做好保养。首先，最好定期清扫冷凝器，因为冷凝器是冰箱的重要制冷散热部件，如果沾上灰尘会影响散热，导致零件使用寿命缩短、制冷效果减弱。如果是完全平背设计的冰箱则不需清理，平背式冰箱的冷凝器、压缩机都是内藏的。其次，有的家庭可能家里总没人，有的人就会让冰箱停止使用，等有人在了再重新启用，这样对冰箱有损害，因为停止使用时，制冷剂会聚集在一个地方，制冷管容易被腐蚀，导致出现故障，所以不要经常性使冰箱停止不用。

　　空调每天除湿费电又费机

　　空调在设置成除湿功能时，其压缩机系统的换向阀需要不断换向，一会儿制冷，一会儿制热，这样才能保持室温不变，所以压缩机是不停运转的，每天反复这样做肯定比较费电，也比较费压缩机，导致降低空调的使用寿命。所以提醒需要每天除湿的家庭，可多开窗通风，最好不要天天开空调除湿。

　　洗衣机对水、电压有要求

　　很多消费者都有这样的习惯，购买家用电器后，很少有人花心思去保养，有的甚至使用几年都不保养，这就造成了再好的电器也会出问题。比如洗衣机除了要定期清理内胆外，还要注意使用时的电压和水压。比如：有的小区经常停水，有时来水后压力会很小，但洗衣机用的水压不能太低，因为水压过低，流水慢会影响进水阀及电机的使用寿命。高层住宅的用户应尽量避免在用水高峰期使用洗衣机。此外，洗衣机的控制中心是电脑板，而电脑板最好的工作状态是电压在180V—2
   

家电网购陷阱 空调五大投诉问题盘点 【导读】天气已经慢慢转暖，空调产品也即将迎来销售旺季。在销量上升的同时，空调产品的投诉问题也日益增多。除此之外，3·15的临近也让消费者更加关注空调产品会存在哪些问题。

　　今天我们举例的这5类问题都是是近期投诉率较高的，在消费者购买产品前可以多关注一下这些常见的问题，避免购买后不必要的麻烦。

　　从投诉的种类上来看，空调的投诉无非是以下这几方面，销售、安装、售后。其中以售后问题最为常见。今年还有一个类问题较为多发，那就是网购家电出现的种种问题。

　　网购在2010年里已经保持着它火爆的上涨势头，因为网络运营没有店面等附加成本，所及价格会比市场上实体销售价格更低，而且可以在网上购买的产品种类越来越丰富，消费者更愿意到网上购买自己喜欢的产品。但是网络购物也有它的弊端，比如物流过程造成的产品损坏、产品型号不对应、颜色有差异等。下面我们就来详细看看以下几个问题。

　　● 网购家电还需完善：

　　网络购物在这些年间已经在不断完善，但是对于家电这种大件商品，还是出现了不少问题。消费者不能第一时间见到实体的商品，只能依靠网站上的产品介绍信息和产品图片来了解商品。在短时间内，不能够完全了解商品的特点。而且从售后方面来说，多少还是会出现一些实体店面不会遇到的问题。

　　投诉资料：去年6月25日，朱小姐在某网上商城网购空调，确认付款后，7月1日上门安装。当时因为气温不高，没有立即使用。7月20日，朱小姐打开空调，但空调面板上提示“不能正常工作”。朱小姐拨打了该商城的客服中心电话，对方让她自行联系空调厂家的客服。

　　过了几天，一名自称工程师的男子上门检查后，表示是电路板问题，过两天来换。可过了几天也没见有维修工上门。朱小姐只能再次联系，男子第二次上门后，换上了电路板，但又说电机出了问题。朱小姐提出换机，男子说回去向上级汇报，可过了几天一直没有音讯。朱小姐又拨打电话给那名男子，对方让朱小姐找京东商城联系。当朱小姐与京东商城客服中心联系后，对方称最近缺货，随后又没了音讯。在不断投诉下，一名自称经理的工作人员才致电朱小姐进行协商。该主管称，厂方经理会在两天内上门办理退货，对朱小姐提出的赔偿或补偿问题，他们会进行协商.　

　点评：网络购物因其价格的优势收到很多消费者的青睐，但是空调的物流、安装环节不会像快递书本那么简单。在选购方面，它也没有卖场的专业导购人员来向您详细介绍产品。物流过程中更是会出现很多问题，比如常见的产品磕碰造成。